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弘陽集團 差異化產城融合進入4.0版式

  • 小白兔

  • 2019-06-24 17:22:23

弘陽集團通過將遊樂IP匯入購物中心為其賦能,從而形成弘陽集團獨特的商業專案產品系。圖為南京弘陽廣場中心秀場。資料圖片

弘陽集團以“雙Mall+遊樂演藝”模式作為產城融合發展方向,開發三大IP,運營近40個商業專案

創立於1996年的弘陽集團,是一家以實業為本的綜合類產業集團,主營業務涵蓋商業運營、地產開發、物業服務、資本運營四大板塊,連續多年蟬聯中國企業500強,旗下弘陽地產(1996.HK)已於2018年7月在香港主機板上市。

目前,弘陽集團已明確將“有IP的全時態遊樂綜合體”等產城融合類專案作為重點戰略發展方向。截至目前,弘陽集團已在全國二十餘座大中城市開發運營近40個商業專案,通過將遊樂IP匯入購物中心為其賦能,從而形成弘陽集團獨特的商業產品特色。

弘陽探索全時態商業新模式

南京江北區域最大的城市綜合體由弘陽集團全力打造而成,包括南京弘陽廣場、弘陽家居南京橋北店和未來世界主題樂園,已經建成總建築面積達55萬平方米的“雙Mall+遊樂演藝”全時態商業綜合體。

回顧23年前,彼時的南京江北新區還是一大片農田,弘陽集團前身企業在此紮根創業,建起名為紅太陽商業大世界的超大型建材批發廣場,為南京橋北區域匯入產業,帶動區域經濟發展和就業。

從1995年到2003年,弘陽集團首先通過匯入建材批發產業,並不斷地通過產業聚集發展與資本要素匯聚,帶動了區域經濟發展及就業,這被弘陽集團內部稱為“產業賦能”的1.0發展階段。

21世紀初,通過家居建材業態的匯入和持續經營,弘陽集團開始進入成片區的住宅開發。2003年,弘陽集團開發了第一個住宅專案“旭日華庭”,創下一天銷售840套的佳績;此後,隨著旭日愛上城、旭日上城等一系列住宅專案的陸續開盤,弘陽集團在橋北區域開發的純住宅專案建築面積已逾400萬平方米。

2006年,隨著人口的聚集,產業的匯入,紅太陽商業大世界被規劃升級改建為含購物、家居和遊樂的商業綜合體,弘陽集團斥資18億元,打造55萬平方米以“雙Mall(購物、家居)+遊樂演藝”為形態的商業綜合體,開啟了“商業旺城”的產城融合3.0發展階段。

據統計,自2007年弘陽“雙Mall+遊樂演藝”商業綜合體運營以來,商鋪出租率穩定在99.5%以上,租金收繳率達到99%,年銷售增長率40%,年客流增長率29%。

在從產城融合1.0至3.0的發展階段中,弘陽集團形成了獨特的“雙Mall+遊樂演藝”的綜合體運營模式,打通購物、遊樂、家居三大商業業態,解決了時下綜合體在線上購物的衝擊下面臨的人流匯入的難題,成為國內獨家擁有購物、家居和遊樂三大業態的城市運營商。

鑑於南京的成功經驗,弘陽集團探索出商業綜合體獨特的運營理念——“有IP的全時態遊樂綜合體”,這是弘陽集團提出的4.0產品體系,產品思想正提煉自弘陽商業已在南京橋北區域成功運營的“雙Mall+遊樂演藝”模式,弘陽摩天輪、弘陽夢秀場、弘陽未來世界是4.0產品體系的三大IP。

經過23年的發展,截至目前,弘陽集團總資產近千億,年銷售額近800億,2016年至2018年累計納稅60億,連續多年蟬聯中國企業500強。弘陽集團擁有6000名員工,簽約10000家中小微商戶,帶動超10萬人就業,並服務50餘萬名業主,年客流量超億人次。

發揮“雙輪雙翼”效應

對弘陽集團來說,其旗下弘陽地產於2018年7月在香港主機板上市是具有突破性和歷史意義的一刻。

據悉,弘陽集團提出了“商業地產雙輪驅動 物業資本兩翼並舉”這一“雙輪雙翼”發展戰略。

在資本賦能業務板塊的基礎上,弘陽集團通過地產、商業、物業三大產業集團各自優勢資源的真正打通,實現交叉銷售、客戶導流和大資料精準使用者畫像,發揮“雙輪雙翼”的巨大乘數效應。

今年5月底,弘陽集團打通旗下三大產業集團的優質資源,全新成立“家FUN”平臺,依託弘陽地產集團及弘陽商業集團旗下家居賣場,整合地產、設計師、服務商、家居賣場、品牌家居建材等行業資源,聚焦樓盤使用者,提供線上方案及線下體驗雙向貫通的一站置家服務體系,在毛坯房和精裝房兩個交付形態之間的廣闊空白地帶,提供高品質的“定製精裝房+”服務。

這不僅僅是簡單的資源整合平臺,更是弘陽集團著重發揮商業與地產的協同效應的平臺:依託弘陽家居及其他實力供應商為客戶提供的極具價格優勢的產品,而對於被納入集採清單的商戶來說,“家FUN”平臺的大流量為商戶帶來了可觀的銷售業績;此外,弘陽地產住宅專案的銷售,也將進一步得到強有力的支援。

弘陽地產總裁何捷表示,弘陽集團的特色是商業地產雙輪驅動,目前地產開發板塊已經有三大產品線(弘陽府、弘陽昕悅、弘陽時光)全面覆蓋客戶需求。商業運營板塊方面秉持“委管為主、租賃為輔、擇機自持”發展模式,2019-2021年將有大量專案開業。

“弘陽智慧小鎮”推動產城融合4.0落地

明確商業和地產雙輪驅動的優勢,弘陽集團繼續秉承產城融合的理念,進一步提出“弘陽智慧小鎮”的構想,藉助網際網路思維進一步挖掘“雙Mall+遊樂演藝”的流量價值,為商戶、業主、消費者提供創新的商業生態鏈。

弘陽集團率先在南京 “雙Mall+遊樂演藝”商業綜合體的基礎上建設輻射至周邊8平方公里範圍的弘陽智慧小鎮。以智慧小鎮為試點,弘陽集團現已在智慧小鎮上線物業維修搶單後臺管理系統,打破了過去根據單個小區的規模配置維修人員的傳統管理模式,而是劃設不同片區,讓片區內的維修人員自由“搶單”,一方面顯著地縮短了工單響應時間,另一方面提升了物業經營效率、創新了激勵機制。

又如,此前隸屬於弘陽物業集團的“弘生活”App與隸屬於弘陽商業集團的“弘商會”App也已進行整合測試。弘陽智慧小鎮內的15萬戶業主將在單個App上同時實現物業繳費、報修等物業服務,以及領用商戶優惠券、購物積分、智慧停車等商業服務。這兩大業務的整合體現了大資料使用者精準畫像和精準商業資訊投放的網際網路思維,將進一步助力商戶實現交叉銷售,並使業主獲得更好的App使用體驗。

形成上述創新的商業、物業與社群治理生態鏈後,弘陽智慧小鎮運用智慧互聯科技,推進產城融合4.0的落地,在總結提升“雙Mall+遊樂演藝”成功運營經驗的基礎上,形成了一套向外輸出“弘陽特有產城融合解決方案”的正規化,同時也為業內探索產城融合提供了新的參考模式。

新京報記者 徐倩

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