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每日一淘們的社群拼團是否有未來?還是過眼雲煙?_模式

  • 小白兔

  • 2018-11-20 19:15:17

繼風投“瘋投”的社群O2O火遍一時之後,大部分社群O2O創業者都敗下陣來,存活的平臺越來越少。而如今風口又發生轉變,由“社群創業專案”變成了“社群拼團”。

已有多家媒體報道,考拉精選獲新高巧、銀河系創投2000萬人民幣;松鼠拼拼獲IDG領投超1億元人民幣;誼品生鮮獲今日資本投資的2.4億人民幣等,各種各樣的社群團購公司相繼獲得融資,並且還有越來越多的社群拼團專案正浮出水面,引來不少投資機構。

能讓在寒意融資的環境下有瘋狂投資行為的社群拼團,未來是否能進一步發展,或者只是個過眼雲煙?

社群拼團為何看起來很美?

社群拼團能引來眾多投資機構,必然擁有自身華麗外套,獲客成本低、使用者信任度高等都是其優勢,外表裝飾得美麗才能引起投資者關注。

首先,流量紅利、獲客成本低,拼團社群的模式大都是低成本建立,利用熟人關係鏈降低獲客成本,以團長為中心,利用其社交能力建立一種與使用者之間長期合作的穩定關係,這正是熟人關係鏈上最重要的一點即信任度。

較之其他電商公司,沒有熟人關係鏈,自己花錢打廣告、拉使用者,成本自然很高。社群拼團就可以直接利用熟人之間的“信任”,免去打廣告費,降低獲客成本,並且還會產生可持續性的消費。資本家正是看中這一流量紅利,才會“瘋投”社群拼團。

其次,配送成本低,用落地配替代快遞物流。相較於其他電商公司的快遞,都是採取一對一方式,與社群拼團高集中度的落地配來比較,顯得分散不集中,成本上自然也就比社群拼團高。

圍繞社群進行配送,將商品直接統一分發給團長一人,只需一次的配送,正是因為這落地配集中度高的性質,使得配送成本比普通物流低。

最後,圍繞熟人關係運營,拉近與消費者距離,社群拼團挑選有身份地位或者交際能力廣泛的作為團長,利用團長建立的熟絡關係網去獲客,並維持與使用者的長期合作,這是其最大優勢。

對比淘寶,商品質量、售後和假貨問題都是使用者的擔心點,商家無法取得使用者信任,種種因素都會導致最終的成交量。中國本是一個熟人社會,熟人更容易辦事,有信任度。社群拼團的優勢便是使用者可以信任團長,售後上有一定保障,較之其他電商平臺有優勢。

表面看社群拼團的貌似不存在問題,從而才能引發各類投資者的“瘋投”。但是深入社群拼本質,亦是如此麼,還是值得深究。

拉人頭模式的社群拼團本身不成立

當然社群拼團有如上所述的普通社群模式,但同時存在一些拉人頭返點的模式如每日一淘。

每日一淘的專案解析中已清楚表明,升級vip之後可通過推廣產品,賺取佣金;也可推薦別人做vip,得到100獎金。而升級vip需要399的費用,這便是典型的拉人頭賺會員費的模式,無疑涉嫌傳銷。

其實社群拼團的規模很受限,只靠表面規模贏取利潤,資料並不可觀,使用者數侷限在小區內,長此以往便會陷入一種無可持續發展的困境。正因如此,許多社群拼團開始裂變,逐漸開始了類似每日一淘的拉人頭模式。

拉人頭模式會在一定程度上增加公司利潤,所以現在入會時所交費用便成了社群拼團APP的主要收入來源,該模式逐漸形成微商的升級版。這與微信的S2b2C分銷模式極其相似,只不過場景變成了社群,以社群為中心建立社交圈,從而進行分銷、拼團玩法。

拉人頭的社群拼團涉嫌傳銷的問題暴露無遺,該模式不可持續。究其本質,儘管沒有發生裂變,社群拼團本身也存有些許問題,未來仍隱患重重。

社群拼團本身存在的問題

社群拼團若按照常規模式生存下去,自身存在問題會逐漸暴露、擴大,複雜的管理、長期的低利潤等問題,都會壓得社群拼團喘不上氣。

其一,對團長的培養成本高,首先從選團長開始,寶媽、kol或者有廣泛社交能力的人都被視作目標物件。其次對他們進行培養,灌輸有關如何獲客、發公告、倉儲、配送等一系列的知識。最後通過他們的能力和關係網去挖掘使用者,以此來獲取利潤。

但培養團長對於一個平臺來說,代價很高。除了很高之外還存有風險,培養成功的團長極可能出現兩種現象,一是團長可能會跳團,造成流失客戶的局面;二是團長可能自立門戶,形成以自身為中心的商業模式。

其二,規模有限,很快觸及天花板。社群拼團,顧名思義是在小區形成的商業模式,場景侷限於小區,一定程度上無法擴充套件至其他場景,這便會造成小區規模化觸及天花板的局面,以致最終社群拼團消失殆盡,玩法逐漸減弱。

目前社群拼團各家模式大同小異,這一程度上也就說明規模受限問題,觸及天花板是遲早的事,各自都侷限於小區場景裡無法尋求新突破。

其三,規模容易模仿,門檻低,如今社群拼團專案種類就很多,恰好證明瞭本身的門檻低,社群拼團玩法模式較簡單,不具有核心吸引力,如此引來眾多模式複製,也是情理之中。

本身規模門檻低,容易被模仿,再加上擁有流量的巨頭也染指,阿里推出“盒社群”、拼多多投資上海蟲媽鄰裡團等等。巨頭擁有的巨大能量,完全可以瞬間碾壓小型社群拼團專案。

其四,拼團玩法拼低價不可持續,社群拼團的身份其實類似中介,掌握了資訊不對稱性,從而賣出低價商品。但是這些低價商品在淘寶等其他平臺都是透明的,所以社群拼團的“低價”對使用者來說,優勢便會弱化。

同時還存有另一問題,團長自身擁有能力並且還掌握商品內部資訊,極有可能將獨家資源公開到另外的線上渠道,使用者在網上看到同樣價格的商品可能就會忽略社群拼團,由此低價玩法更得不到重視。

文/首席發言者公眾號

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