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攜號轉網將臨,移動或將面臨一大波使用者流失

  • 小白兔

  • 2018-08-11 01:47:25

最近,你可能頻繁接到10086打來的電話,不厭其煩地給你推薦各種升級套餐,即使你已經明確表示過不需要,過不了幾天,還是會有新的業務員給你電話推銷。

根據中國移動官方公佈的2018年中期業績,今年上半年中移動實現營收3918億元,同比增長2.9%,4G使用者達到6.8億。這其中,廣大4G使用者在今年升級套餐,可以說是功不可沒。

但是,在利潤持續上漲的大好形勢下,中國移動的口碑卻並沒有與日俱增,反而隨著攜號轉網的呼聲日益增高,作為運營商三巨頭中的老大哥,很有可能會迎來一波“轉網潮”。

光鮮資料背後,增長進入下行區間

由於4G時代中國移動居於絕對的統治地位,6.8億4G使用者選擇了移動,其中使用同一手機號超過10年的使用者不在少數,而且隨著各種APP、網站,註冊需要繫結手機號碼進行實名認證,同時也需要簡訊驗證碼進行登入,因此手機號已與使用者生活各方面進行更深度更廣泛的融合,一旦更換手機號,除了要再次通知親朋好友之外,更是要進行各種應用實名認證的手機號變更,其複雜程度可想而知。這是大多數使用者不願意頻繁更換手機號碼,甚至一號用十年的原因所在。

也正是熟知使用者不會輕易更換號碼,中國移動才無節制的推送著並不實惠的各種套餐。然而與此同時,聯通與電信開始全面擁抱網際網路,與騰訊、阿里、京東等企業展開深度合作,這是對中國移動地位的一種正面威脅。

對此,中國移動董事長尚冰在近期的財報分析會上表示,儘管中國移動被外界盛傳“日賺3.6個億”,但是從使用者增長和流量份額上來看,目前正處在一個下行區間,而面臨的最大壓力,則是來自於不限流量的自費套餐。

2020年攜號轉網全落地,三巨頭或全貫通

在工信部的號召下,取消漫遊、提速降費、簡訊告知使用者月消費賬單等等一系列政策,正加快推動三大運營商的進一步改革,而在政策推行過程中,有不少使用者反映,自己的月消費不降反升。尤其是中國移動老使用者,反而成為被時代拋棄的孤兒。眼看著各種諸如聯通和騰訊合作的大王卡、電信和阿里合作的大魚卡大行其道,自己卻只能每月消費至少近百元,才能享受到所謂的不限量(但限速)的套餐。

攜號轉網政策喊了這麼多年,之所以落實困難,與其中所涉及的各方利益也著實複雜不無關係,不過根據最新政策,攜號轉網在2020年之前必須要在全國全部落地,經過三四年的試點,目前已有包括海南、雲南、湖南、江西、天津在內的5個省市試行有條件的攜號轉網,隨著“大限”臨近,後面還將陸續在全國範圍內放開。

分析人士指出,攜號轉網政策一旦全面放開,將完全開啟移動、聯通、電信三大運營商之間的壁壘,實現完全打通。屆時,使用者完全可以根據自己的喜好,選擇最適合自己的套餐,並且不必再顧及自己是誰家的使用者了。

5G時代競爭加劇,“鐵三角”格局還能穩固多久?

當然,即使對於個人使用者來說,攜號轉網也並非一個“小工程”,還是會有一定的條件制約,如此前網上公佈的攜號轉網的6個前提:手機號碼必須是通過實名認證了的;手機處於正常使用狀態,而且不能停機或者欠費;攜號轉網之前要把之前的賬單全部繳清;必須要解除當前所有的套餐業務;與要攜號轉網的電話號碼有關聯的套餐和業務也都要解除,以及攜號轉網的時間間隔不少於4個月。

同時,分析人士還表示,攜號轉網本質上或許不會動搖三大運營商現有的使用者根基,即使把選擇權完全交給使用者,大家對於資費更低、服務更好的套餐的需求,仍相對弱於各類應用已繫結的手機賬號。

另一方面,由於目前中國移動在使用者數量上,擁有絕對優勢,但是相對而言,無論從套餐價格還是網路速度上來說,與聯通和電信相比都佔不到便宜,所以可以預見的是,攜號轉網過程中,中國移動無疑將會是“出血”大戶。

但從長遠角度來看,攜號轉網對於使用者來說,勢必會更加便捷,根據中國移動網際網路2018上半年報告顯示,中國移動網際網路使用者總數已達11億,但新增只有2千萬左右,與此同時,使用者人均單日APP使用時長已近5個小時。

不難發現,隨著5G時代到來,手機與人們生活的融合度將進一步提高,使用者對流量的需求也在進一步加大,運營商之間的爭奪,很有可能像寬頻業務競爭一樣,引發新一輪價格戰。而與聯通、電信所不同的是,目前中國移動主要的營收來源,還是依靠流量業務,從政策到實際市場競爭,都將急劇壓縮流量業務的利潤空間,在此基礎上,中國移動在5G戰場上如果仍像當前這樣無所作為,其坐擁的6.8億使用者,或將繼續被聯通、電信蠶食。

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